Bij Mokum Farma betaalt u veilig online. Alle betalingen worden verwerkt door Mollie, een erkende Nederlandse betaaldienstverlener. Wij zien en bewaren uw bank- of creditcardgegevens niet.
Betaalmethoden
- iDEAL | Wero
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Klarna (achteraf betalen)
- Bancontact, KBC en Belfius (België)
Vergoeding door uw zorgverzekeraar
Wordt uw medicijn (deels) vergoed door uw zorgverzekeraar? Dan declareren wij dit rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar. Voor het deel dat niet wordt vergoed, en voor medicijnen die u zelf betaalt, betaalt u bij het afrekenen. Is het niet vergoede deel pas na controle bekend, dan ontvangt u eerst bericht van de apotheek en daarna een betaalverzoek. Lees meer op Kosten en vergoeding.
Wanneer versturen wij?
Wij versturen uw bestelling nadat de betaling is ontvangen en, bij een receptgeneesmiddel, nadat de apotheker uw recept heeft gecontroleerd.
Is de betaling mislukt?
Log in op Mijn account, open uw bestelling en kies opnieuw betalen. Lukt het niet? Neem contact met ons op via ons contactformulier.
Terugbetaling
Annuleren wij (een deel van) uw bestelling, of heeft u recht op terugbetaling, dan storten wij het bedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.